Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aldığınız eczane poşetleri ve diğer ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki iade koşullarını dikkate alarak ürünlerinizi iade edebilirsiniz:

İade Koşulları

İade Süresi: Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları:İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Ürün, tüm aksesuarları, etiketleri ve kutusuyla birlikte gönderilmelidir.

İade edilen ürün, satıcı tarafından uygun bulunmazsa, iade kabul edilmeyebilir.

İade Edilemeyecek Ürünler:İade edilemeyecek ürünler arasında kişiye özel olarak üretilmiş veya baskı yapılan poşetler yer almaktadır.

Hijyen veya sağlık nedeniyle, açılmış ya da kullanılan poşetler iade alınmaz.

İndirimli veya kampanya ürünleri için iade geçerli değildir.

İade Talepleri:İade işlemi başlatmadan önce, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.

İade talebi doğrulandıktan sonra, iade için gerekli talimatlar size gönderilecektir.

İade Ücreti:İade işlemi sırasında kargo ücreti müşteriye aittir. Hatalı, yanlış ya da hasarlı ürünler için kargo ücreti mağazamız tarafından karşılanacaktır.

İade İşlemi:İade edilen ürünler, mağazamıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde incelenir.

İade kabul edilen ürünlerin bedeli, ödeme şeklinize göre (banka kartı, kredi kartı vb.) geri iade edilecektir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün: Siparişinizde hasarlı ya da yanlış ürün gönderildiğini düşünüyorsanız, teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde müşteri hizmetlerimize bildirimde bulunmalısınız. Bu durumda kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

İade Adresi: İade işlemleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve ürünü doğru adrese göndermek için gerekli bilgileri alınız.